最近保险公司火了,在之前的防控时代,国内各大保险公司向外界售出了大量“阳性险”,即投保人如果不幸感染新冠病毒,将获得一笔来自保险公司的赔付。
然后这两天保险公司傻眼了,全国各地的阳性理赔申请如雪片一样邮寄到保险公司,所有人的要求只有一个——赔钱。
截至目前为止,尚不清楚这类“阳性险”各大保险公司一共售出了多少,不过从当时售卖的情况看,应该不在少数。
例如之前支付宝就特意给我推荐过一款阳性险,保费69元,如果一年内确诊新冠,将获得2万元的确诊津贴赔付,如果一年内因感染新冠身亡,那么将获得10万元的赔付。
虽然我没有购买这款保险,但可以想像,如此大规模的推广,全国会有多少人买了此类险,毕竟买个心安只需要花69元,无论从哪个角度看都是划算的。
然而没人能想到,一个本是“求个心安”的安慰性质的险种,却因政策的转向,而被彻底带上了风口浪尖。
收69元却要赔2万,而且几乎每个投保人都要赔钱,可以预见,这一次保险公司算是栽了,虽然目前尚不知晓这类“阳性险”究竟卖出了多少,但累计起来的赔付金将是一笔不菲的数字是毫无疑问的。
由于赔的钱太多,因此一些保险公司的骚操作也“迅速跟上”。
据北京青年报报道,今年3月16日,郑先生在支付宝平台上购买了太平财险的69元新冠综合险,就是我前文提到的那款。
然后很不幸,这两天郑先生突然开始发烧,同时伴有头疼,自测抗原也显示“两道杠”,很显然,郑先生阳了。这时他忽然想起大半年前买的“阳性险”,于是登录准备理赔。
然而等到郑先生登录上去,发现当初的购买页面显示“已下架”,同时也没有应有的“理赔对话框”。
然后郑先生给客服打电话,被告知要邮寄若干项纸质版证明材料,包括医疗机构开具并盖章的确诊报告、核酸阳性检测报告书、核酸阳性专项检测报告、胸部CT报告等等,接下来他又给理赔员打电话,但理赔员却拒接。
展开全文总之,理赔难度超乎想象。
虽然准备这些资料非常困难,但为了维护自身理赔权益,郑先生还是开始了“跑手续”的历程,然而就是这一跑,他才知道要准备这些资料,实际难度比他想象的还要大得多。
比如保险公司要求提供CT值大于35的阳性报告,而医院一般只出具“阳性”或者“阴性”的报告,不会标注具体的CT测量值,郑先生问了几家医院,都是同样的回复。
其实我个人也不太理解,既然医院都已出具阳性报告了,为何还一定要详细标注具体CT值呢。这种规定,无论从哪个角度看,都有故意提高理赔材料准备难度,折腾理赔人之嫌。
事实上,北青报的报道并非个例,在国内其他社交平台上,同样有“阳性确诊险理赔难”的抱怨之声。
如上面截图所言,有人是无症状感染者,拒赔;有人阳了但肺部没有感染,拒赔;因医疗挤兑而导致没法到医院确诊的,还是拒赔!
东也拒赔,西也拒赔,只要能找到一丝理由,就拒赔,在阳性险赔付这件事上,一些保险公司愣是把拒赔玩出了新高度和新花样。
在微博上,“抗原阳了新冠保险会赔钱吗”已成为一个话题,在该话题下,抱怨理赔难的声音并非一两个。
可以想象,随着更多人感染,更多人在阳后理赔一事上被刁难,这个话题将在舆论场上越来越热,终究有一天会冲上各大平台的热搜。
之前推出“阳性险”此类险种时,保险公司的精算师们恐怕并未想到有一天防疫政策会来个180度的大转向。
这倒可以理解,精算师们的数学极好,但并不代表他们对所有政策也能在第一时间预判到,但不管怎样,既然之前阳性确诊险已经售出,现在投保人拿着白纸黑字的投保合同要求赔付,那就该老老实实赔钱!
保险公司不能只想着吃肉而不挨打,这世界上没有哪门生意能永远包赚不赔,别一出意外,一些公司就千方百计地想着赖账。
现在正是举国闯关的关键时期,不少家无余财、手停口停的普通人感染病毒就已是足够不幸,若此时还要在阳性确诊险的赔付上拖他们的后腿,这合适吗?
出来混,迟早是要还的,现在就是该还的时候了!返回搜狐,查看更多
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