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966777是重庆燃气公司的电话。
重庆天然气公司电话为023-966777,24小时服务。966777燃气客服热线为客户提供气费查询、停气查询、业务咨询、故障报修、投诉举报等服务功能。
主营业务
重庆燃气集团股份有限公司经营范围为:燃气供应、输、储、配、销售及管网的设计、制造、安装、维修、销售、管理及技术咨询,凭相应资质和许可经营,区域供热、供冷、热电联产的供应;燃气高新技术开发,管材防腐加工,燃气具销售。
自备货车经国家铁路过轨运输,按许可证核定的事项及期限从事经营,代办货物运输,不含水路和航空货物运输代理,代办除危险化学品以外的货物储存,货物进出口。重庆燃气集团主要在重庆市提供城市燃气供应以及燃气设施设备的安装服务。
一、调整幅度
1、居民用天然气各阶梯价格均降低0.01元/立方米,降低后一、二、三阶梯价格分别为1.97元/立方米、2.14元/立方米、2.49元/立方米;
2、非居民用气(含工业用气、CNG原料气、商业用气、集体用气)最高销售价格由2.33元/立方米调整为2.32元/立方米;车用CNG最高销售价格由3.45元/立方米调整为3.43元/立方米(按质量计算,由5.07元/kg调整为5.04元/kg)。
3、执行居民类用气价格的学校、养老福利机构和部队食堂等非居民用户用气价格,由2.03元/立方米调整为2.02元/立方米。
二、执行时间
居民、非居民用气销售价格从2019年4月1日起的用气量执行;城市燃气转供CNG加气站用气销售价格、主城区车用CNG终端销售价格从2019年4月29日零时起执行。
重庆天然气开户费用标准
一、办理时限与费用
办理时限:工作人员评估后给出时限。
办理费用:初装费1150元/户、安装费1000元/户。单位,商业用需要勘查后评估。
二、办理条件
重庆市以下三种居民(单位)需要使用燃气的,需要提交燃气开户申请:
1、一般非居客户
2、民用住宅
3、大型商业综合体
三、办理材料
(一)一般非居客户
1、申请报装业务,填写《燃气报装业务申请表》。
2、提供客户有效身份证复印件。
3、《房屋所有权证》或《房屋抵押合同》或其他房屋权属法律凭证复印件。
4、单位客户还应提供单位法人身份证复印件、单位营业执照复印件且加盖鲜章。
特殊材料:
1、1:100户内装修平面图由客户提供,查勘设计人员结合现场情况对户内装修平面图进行测量、复核。客户不能提供的,查勘设计人员现场测量绘制。由燃气公司绘制的,需客户签字确认。
2、委托他人办理的,除以上资料外,还应提供受委托人有效身份证原件及复印件,出具授权委托书。
(二)民用住宅:
1、提供单位营业执照复印件且加盖鲜章。
2、提供用气点建筑物及周边1:500现状地形图和建筑施工图(CAD文件,DWG格式)。
3、委托经办人办理的,除以上资料外,还应提供经办人有效身份证原件及复印件,出具授权委托书。
(三)大型商业综合体:
1、提供单位营业执照复印件且加盖鲜章
2、提供用气点建筑物及周边1:500现状地形图和建筑施工图、防火分区图(CAD文件,DWG格式)。
3、委托经办人办理的,除以上资料外,还应提供经办人有效身份证原件及复印件,出具授权委托书。
客户服务
四、办理流程
第一步
携带材料去去分公司申请。
第二步
工作人员查勘后再确定是否可安装。
第三步
确定安装,工作人员前往安装。
一、办理时限与费用
办理时限:工作人员评估后给出时限。
办理费用:初装费1150元/户、安装费1000元/户。单位,商业用需要勘查后评估。
二、办理条件
重庆市以下三种居民(单位)需要使用燃气的,需要提交燃气开户申请:
1、一般非居客户
2、民用住宅
3、大型商业综合体
三、办理材料
(一)一般非居客户
1、申请报装业务,填写《燃气报装业务申请表》。
2、提供客户有效身份证复印件。
3、《房屋所有权证》或《房屋抵押合同》或其他房屋权属法律凭证复印件。
4、单位客户还应提供单位法人身份证复印件、单位营业执照复印件且加盖鲜章。
特殊材料:
1、1:100户内装修平面图由客户提供,查勘设计人员结合现场情况对户内装修平面图进行测量、复核。客户不能提供的,查勘设计人员现场测量绘制。由燃气公司绘制的,需客户签字确认。
2、委托他人办理的,除以上资料外,还应提供受委托人有效身份证原件及复印件,出具授权委托书。
(二)民用住宅:
1、提供单位营业执照复印件且加盖鲜章。
2、提供用气点建筑物及周边1:500现状地形图和建筑施工图(CAD文件,DWG格式)。
3、委托经办人办理的,除以上资料外,还应提供经办人有效身份证原件及复印件,出具授权委托书。
(三)大型商业综合体:
1、提供单位营业执照复印件且加盖鲜章
2、提供用气点建筑物及周边1:500现状地形图和建筑施工图、防火分区图(CAD文件,DWG格式)。
3、委托经办人办理的,除以上资料外,还应提供经办人有效身份证原件及复印件,出具授权委托书。
客户服务
四、办理流程
第一步
携带材料去去分公司申请。
第二步
工作人员查勘后再确定是否可安装。
第三步
确定安装,工作人员前往安装。
第一章 总则第一条 为了加强天然气使用及设施安全管理,根据《重庆市天然气管理条例》,制定本办法。第二条 本市行政区域天然气的使用和天然气设施保护以及天然气器具(家用天然气灶具除外)销售、安装的安全管理适用本办法。
《石油天然气管道保护条例》等法律、法规另有规定的从其规定。第三条 重庆市经济委员会是全市天然气安全的行政主管部门。区县(自治县、市)人民政府确定的天然气行政主管部门主管辖区内天然气安全工作。
安监、质监、规划、市政、建设、公安消防、工商等有关部门按照各自的职责,做好天然气安全管理工作。第四条 天然气安全管理遵循“安全第一,预防为主”的原则,实行业主负责和安全管理责任追究制度。第五条 天然气行政主管部门以及供气单位应当加强天然气管理法规及天然气安全使用、天然气设施保护常识的宣传教育。第二章 供气单位的安全职责第六条 天然气供气单位应当做好以下安全工作:
(一)制定并实施天然气安全管理工作计划;
(二)建立专职检修队伍,对天然气设施定期进行检查维护;
(三)按规定设置天然气设施保护装置和统一明显的安全警示标志;
(四)加强安全用气宣传、检查和整改,消除安全隐患;
(五)组织抢险并协助有关部门调查处理天然气安全事故。第七条 供气单位应当按国家规定的天然气质量和压力标准向用户安全、稳定、不间断供气,无正当理由不得停止供气。
设施例行检修需要中断供气的,供气单位应当提前1天(中断工业用户供气提前3天),在停气区域内公示中断供气和恢复供气时间;临时抢险需要中断供气且涉及面较广的,供气单位应当及时通知用户,并向市和当地区县(自治县、市)政府及主管部门报告。第八条 供气单位应当建立天然气安全管理、生产、检查、维修、维护和事故抢险等制度。
供气单位对用户提出咨询、报修等要求应当在24小时内处理;对抢险要求应当立即处理。第九条 天然气建设工程的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时使用。
建设单位应当在天然气建设工程竣工后,按规定持已建成工程的竣工图及有关档案资料向规划行政部门申请验收。第三章 天然气使用安全第十条 供气单位与天然气用户签订的供用气合同中,应当包括供、用天然气的安全责任条款。第十一条 用户变更户主应当办理变更手续。公用、商业及工业用户变更户主应当在变更后1个月内办理变更手续;居民用户变更户主应当在变更后两个月内办理变更手续;供气单位应当向用户提供安全指导。第十二条 任何单位和个人不得实施下列危及供用气安全的行为:
(一)擅自改变天然气管道或计量器具原始安装状态,破坏计量器具及由供气单位制作的铅封;
(二)不经计量直接使用天然气,或采用其他方式盗用天然气;
(三)擅自改变天然气用途;
(四)擅自转供天然气;
(五)擅自改装、迁移天然气器具;
(六)拒绝供气单位日常安全检查和对有故障或超过使用期限的天然气设施进行检修、更换;
(七)将天然气设施作为电器设备的接地导体或在天然气管道水平净距0.1米内安装电器设施和线路;
(八)将安装有天然气设施的房间改为客厅、卧室、库房、办公室、浴室、厕所等;
(九)在安装有天然气设施的房间和场所堆放易燃、易爆及腐蚀性物品;
(十)连接天然气器具的软管长度超过2米;
(十一)其他危及安全供用气的行为。第四章 天然气器具安全管理第十三条 天然气器具的生产、销售单位在销售地应有产品售后维修保证措施,对用户给予安全使用服务。
用户应当按照产品说明书正确使用天然气器具,发现问题及时报修。第十四条 从事天然气器具安装、维修的业务应当具有相应资质。第十五条 用户提供的天然气器具不符合国家规定标准或者提出不符合国家规定安装要求的,安装者应当拒绝安装。第十六条 天然气器具安装完成后,安装者应当通知供气单位验收。验收合格后方可通气使用;不合格者,属于安装质量问题的,安装者应当免费重新安装。
安装、维修单位对本单位安装、维修的天然气器具负有指导用户安全使用的义务。安装保修期不得少于1年。第五章 天然气设施安全保护
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